Исследования показывают, что люди нуждаются во взаимодействии и визуализации информации. Видео несет больше информации, чем текст, потому что наш мозг эволюционно приспособлен к обработке сочетания изображения, движения и звука. Визуальные образы обрабатываются во много раз быстрее, чем текстовые. Связка изображения, движения и звука вызывает у нас эмоции на уровне подсознания, а текст не может выразить эмоции так же ярко. Невербальные средства коммуникации, такие как мимика, жесты и поза, также отсутствуют в тексте.